تاریخ بروز رسانی :97/09/19
مقدمه
سازمان حج و زيارت در راستای ايجاد رفاه و سهولت بيشتر براي متقاضیان سفر عمره مفرده سعی نموده از مرحله پیش ثبت نام و ودیعه گذاری تا مرحله اعزام عملیات مکانیزه انجام گردد و کمترین رفت و آمد زائر به دفاتر سازمان انجام پذیرد
فرآیند پیش ثبت نام و ودیعه گذاری
ودیعه گذاری در عمره مفرده از طریق بانک های ملی و ملت انجام میگردد و نوبت بندی براساس اولویت های اعلام شده میباشد که فرد با مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک انجام میدهد. (فعلا با توجه به حجم پنج میلیون نفر در صف ، ودیعه گذاری متوقف میباشد)
اطلاع رسانی جهت رزرو و انتخاب کاروان حج عمره مفرده
- ارسال نامه به دفاتر استان به منظور اطلاع رسانی های مقتضی در سطح استان
- مصاحبه های رادیو و تلویزیونی و مطبوعات
- اعلام در سایت سازمان www.haj.ir
- اعلام در سایت های استانی
رزرو و ثبت نام در کاروان جهت تشرف به عمره مفرده
- مراجعه به سامانه fakher.haj.ir و اقدام به تشکیل گروه
- مراجعه مجدد به سامانه فاخر وانتخاب کاروان بر اساس تاریخهای اعلام شده بر اساس استان که توسط سازمان اطلاع رسانی می
- مراجعه به کاروان با مدارک اعلام شده جهت قطعی کردن ثبت نام کاروان
- دریافت فیش پرداخت اعزام
- بیمه کردن زائر
- ارائه کلاس های آموزشی توسط کاروان
- صدور کارت زائر
اعزام
- دریافت ویزا توسط سازمان حج و زیارت
- صدور مجوز بلیط برای زائرین کاروان
- اعزام و ثبت صورجلسه اعزام(پرواز(
خدمات ایام سفر
- تغذیه متمرکز
- تدارکات متمرکز
- حمل و نقل درون شهری
- حمل و نقل برون شهری
- حمل و نقل ایام تشریق
- خدمات درمانی
- خدمات بیمه ای
مدارک مورد نیاز
- شناسنامه و کارت ملی
- گذرنامه با اعتبار حداقل 6 ماه از تاریخ پرواز
انصراف پس از ثبت نام قطعی
- اگر زائری پس از پرداخت پول به هر دلیل تصمیم به انصراف گرفت ، با مراجعه به کاروان و یا استان فرم انصراف از سفر ، از کاروان انصراف داده میشود و سند آن پایدار میگردد . این بدین معنی است که اصل مبلغ سند بلوکه میگردد و مابقی مبلغ پرداختی زائر عودت داده میشود
- ثبت انصراف توسط کارگزار (تا قبل از ارسال به روادید) یا استان (یعداز ارسال به روادید) و پایدار کردن اتومات سند - تحویل رسید جهت مراجعه به بانک و دریافت
دانلود فایل
پیش ثبت نام و ودیعه گذاری (حج - عمره - عتبات عالیات)
ثبت تقاضای تشرف در کاروانهای زیارتی (حج تمتع - عمره مفرده - عتبات عالیات)
اعزام کاروانهای زیارتی (حج تمتع - عمره مفرده - عتبات عالیات)
